Verzenden & retourneren

Verzending & Retourneren

Verzending Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde dag nog verzonden. De geschatte levertijd bedraagt 1-2 werkdagen, afhankelijk van de vervoerder en jouw locatie.

Waarom kiezen voor bpost als verzendpartner voor je gamingbedrijf?

In de wereld van gaming draait alles om snelheid, betrouwbaarheid en een optimale ervaring voor de klant. Daarom is het kiezen van de juiste verzendpartner cruciaal voor het succes van je gamingbedrijf. bpost biedt tal van voordelen die perfect aansluiten bij de behoeften van gamers en gamebedrijven.

1. Betrouwbare en snelle leveringen

Gaming-accessoires, consoles en merchandise moeten snel en veilig bij de klant aankomen. Met bpost profiteer je van een efficiënt netwerk en snelle leveringstijden, zowel binnen België als internationaal.

2. Uitgebreide bezorgopties

Gamers waarderen flexibiliteit. Met bpost kunnen klanten kiezen voor levering aan huis, een afhaalpunt of een pakjesautomaat, zodat ze hun bestelling kunnen ontvangen op een moment dat hen uitkomt.

3. Internationale verzending

Gaming is een wereldwijde industrie. bpost heeft sterke internationale partnerschappen, waardoor je gemakkelijk producten naar het buitenland kunt verzenden met transparante tracking en betrouwbare service.

4. Duurzaamheid en milieuvriendelijke oplossingen

bpost investeert in duurzame logistiek, zoals elektrische voertuigen en CO₂-neutrale bezorgopties. Voor een gamingbedrijf dat zich bewust is van zijn ecologische voetafdruk, is dit een extra pluspunt.

5. Sterke klantenservice en tracking

Met een gebruiksvriendelijk track & trace-systeem kunnen klanten hun bestelling in real-time volgen. Bovendien biedt bpost een uitstekende klantenservice, wat zorgt voor extra vertrouwen bij je klanten.

Verzendkosten

• Bestellingen vanaf €50,- worden gratis verzonden binnen Nederland en België.
• Voor bestellingen onder de €50,- rekenen wij €4,95 verzendkosten.
• Internationale verzendingen zijn mogelijk; de kosten en levertijd verschillen per land.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met een track & trace-link om je pakket te volgen.

Retourneren Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.

Hoe retourneer je een product?

1. Meld je retour aan via ons retourportaal of neem contact op met onze klantenservice.
2. Verpak het product zorgvuldig en voeg het retourformulier toe.
3. Stuur het pakket terug naar het opgegeven retouradres. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
4. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.

Uitzonderingen

• Digitale producten en downloads kunnen niet worden geretourneerd.
• Geopende en gebruikte games kunnen alleen geretourneerd worden bij een defect.

Heb je vragen over verzending of retouren? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!